Ferienhaus in einem Schlossbauernhof in Ohey mit Badeteich

Het domein is heel mooi gelegen in de Condroz met mooie vergezichten. Ook de inrichting van het appartement is beschreven zoals op de website. Het meubilair, de muren en het gasfornuis is wel toe aan een opfrissing/vernieuwing. Wij vonden het spijtig dat de communicatie tussen Belvilla en het Domaine Sur les Sarts niet goed is verlopen. De website van het domein laat prachtige faciliteiten zien zoals een restaurant, verwarmd zwembad, wellness. De realiteit was voor ons enigszins anders, het zwembad was niet meer toegankelijk voor ons (enkel nog voor de gîte van 18 personen, incorrecte info op de website van Belvilla), het restaurant was toe en dit ondanks de mogelijkheid tot afhaal of dineren op het terras zeker mogelijk was geweest tijdens met de huidige Covid maatregelen, de wellness was nog niet af/open…. We kregen in de plaats een mooie zwemvijver aangeboden, die nog in volle aanleg was, niet verwarmd (18°C) en krioelde van de muggen. We zijn ervan overtuigd als het volledige domein klaar is, en alle faciliteiten afgewerkt zijn, het echt een leuke plek is om op vakantie te komen en te genieten. Wat ons verblijf wel echt aangenaam heeft gemaakt was de afsluiter van onze week met een mooi zonnig weekend en het heel lekker ontbijt dat we extra hadden bijgeboekt, dit was echt tot in de puntjes verzorgd werd iedere morgen gebracht werd met de smile! Algemeen na deze ervaring kunnen wel stellen, dat Belvilla, niet de service heeft geboden dat hadden verwacht en adviseren we dat u beter dit verblijf rechtstreeks kan boeken bij Domaine Sur les Sarts. We hebben bovenstaande punten proberen te bespreken met Belvilla en we hebben uren proberen ze te bereiken zonder enig succes. Bovendien hebben we €200 extra moeten betalen aan Belvilla t.o.v. de prijs rechtstreeks bij het domein. Dus weer een les geleerd.

Die Domain liegt wunderschön im Condroz mit schöner Aussicht. Das Innere der Wohnung ist ebenfalls wie auf der Website beschrieben. Die Möbel, die Wände und der Gasherd müssen erneuert / erneuert werden. Es tat uns leid, dass die Kommunikation zwischen Belvilla und der Domaine Sur les Sarts nicht gut verlief. Die Website der Domain zeigt wunderschöne Einrichtungen wie ein Restaurant, einen beheizten Pool und Wellness. Die Realität sah für uns etwas anders aus, der Pool war für uns nicht mehr zugänglich (nur für 18 Personen, falsche Angaben auf der Belvilla-Website), das Restaurant war geschlossen und dies trotz der Möglichkeit zum Mitnehmen oder Essen in die Terrasse war sicherlich möglich, während mit den aktuellen Covid Maßnahmen wurde die Wellness noch nicht abgeschlossen / offen .... Stattdessen wurde uns ein wunderschöner Schwimmteich angeboten, der sich noch im Bau befand, unbeheizt (18 ° C) und voller Mücken war. Wir sind davon überzeugt, dass sobald die gesamte Domain fertig ist und alle Einrichtungen fertig sind, es ein wirklich schöner Ort sein wird, um Urlaub zu machen und zu genießen. Was unseren Aufenthalt wirklich angenehm machte, war das Ende unserer Woche mit einem schönen sonnigen Wochenende und dem sehr schönen Frühstück, das wir extra gebucht hatten, das wirklich bis ins letzte Detail erledigt wurde, wurde jeden Morgen mit dem Lächeln gebracht! Im Allgemeinen können wir nach dieser Erfahrung sagen, dass Belvilla nicht den erwarteten Service erbracht hat, und wir empfehlen Ihnen, diesen Aufenthalt besser direkt bei Domaine Sur les Sarts zu buchen. Wir haben versucht, die oben genannten Punkte mit Belvilla zu besprechen, und wir haben Stunden damit verbracht, sie ohne Erfolg zu erreichen. Außerdem mussten wir Belvilla 200 € extra zahlen, verglichen mit dem Preis direkt auf der Domain. Also habe ich noch eine Lektion gelernt.