Chalet Ellmau Tirol 21 Personen

Bijzonder dat je maar 1 sleutel hebt van het huis. Als je via de achteringang naar binnen gaat moet je door de badkamer. Waren met 14 personen. Niet iedereen had een warme douche. Vaak ijskoud. Huis heeft een perfecte ligging tot de skilift. Kluisje huren bij de lift is top. Kun je met gewone schoenen te apres skiën!!

Insbesondere haben Sie nur einen Schlüssel des Hauses. Wenn Sie durch den Hintereingang gehen, müssen Sie durch das Badezimmer gehen. Waren mit 14 Personen. Nicht jeder hatte eine heiße Dusche. Oft frierend. Haus hat eine perfekte Lage zum Skilift. Das Mieten eines Safes am Lift ist erstklassig. Können Sie Apres mit normalen Schuhen fahren?

Bij aankomst hebben we contact opgenomen met de huiseigenaar. Door een sleutelkastje te openen konden we het huis in. Bij indeling van de kamers ontdekten we dat een deur ontbrak . De accommodatie ligt dicht bij de hartkaiserlift wat een groot voordeel is. Apres-ski is dicht in de buurt. Al met al een accommodatie op de goede plaats. De inrichting/indeling van de accommodatie kan veel beter. Enkele voorbeelden een accommodatie voor 21 personen met een 4-pits electrisch fornuis is veel te krap. De grote pannen passen daardoor niet op de kookplaten. 1 sleutelkastje bij de achterdeur met 1 sleutel is te weinig voor de accommodatie. Verder onpraktisch met 21 mensen waarbij je telkens om moet lopen om de achterdeur te sluiten en dan in het sleutelkastje, kun je de voordeur niet in, als ie dicht is. Het ging de gehele week goed(met 11 volwassenen en 10 kinderen). Tot de laatste ochtend. Beter is om bij beide deuren een sleutelkastje te plaatsen met een sleutel. Bij de achterdeur waar je binnenkomt, loop je altijd door een badkamer wat qua privacy niet handig is. Er ontbrak een deur in een slaapkamer in het souterrain en een thermostaat kraan in een ruimte. De manier van reageren op deze melding vond ik niet erg servicegericht. Dezelfde middag is er wel een deur geplaatst. Het afwezigheid van een thermostaatkraan hebben we zelf, met gereedschap opgelost. Dezelfde niet servicegerichte ervaring hadden we de laatste dag. We werden gebeld dat de schoonmaakdienst niet in het huis konden. We kregen meteen het verwijt dat we de sleutel hadden meegenomen en dat er een slotenmaker moest komen om het slot te vervangen. Ik vroeg me af of er geen reservesleutel aanwezig is en we uit waren gegaan dat de schoonmaakdienst een sleutel zou hebben. Dit is normaal gesproken wel het geval. Na terugkoppeling dat deze aan de binnenzijde van de achterdeur zat toen we weggingen, kregen we dit verwijt nogmaals. Uiteindelijk is men gaan kijken en bleek deze in de achterdeur te zitten, wat teruggekoppeld werd. Door de hevige sneeuwval moesten we veel sneeuwruimen voor de auto's bij vertrek. Tot onze verbazing was er geen sneeuwschep of iets dergelijks te vinden. We hebben deze dan ook geleend bij de buurman. Deze houdt de plaats voor zijn klanten keurig schoon. Al met al is de ervaring met het huis redelijk geweest, vooral omdat het op een perfecte locatie ligt. Er zijn veel verbeteringen mogelijk, zoals hierboven te lezen. Wij zouden voor het komende jaar graag een optie willen nemen, mits bovenstaande zaken verbeterd zijn. We kregen sterk de indruk dat deze locatie (nog) niet veel verhuurd is, gezien de tekortkomingen. Verder zijn er veel schijven waarover de verhuur van deze locatie loopt Belvilla NL huiseigenaar gastenontvanger klusbedrijf Belvilla AU. Ik hoop dat jullie wat met de feedback doen, kan het een completere locatie worden. Ik zou graag over bovenstaande nog telefonisch contact hebben. U heeft mijn gegevens. Groet

Bei der Ankunft kontaktierten wir den Hausbesitzer. Durch Öffnen eines Schlüsselkastens konnten wir das Haus betreten. Als die Räume geteilt wurden, stellten wir fest, dass eine Tür fehlte. Die Unterkunft liegt in der Nähe des Hartkaiser-Lifts, was ein großer Vorteil ist. Apres Ski ist in der Nähe. Alles in allem eine Unterkunft am richtigen Ort. Das Layout der Unterkunft kann viel besser sein. In einigen Beispielen ist eine Unterkunft für 21 Personen mit einem 4-Flammen-Elektroherd viel zu eng. Die großen Pfannen passen daher nicht auf den Herd. 1 Schlüsselkasten an der Hintertür mit 1 Schlüssel ist zu wenig für die Unterkunft. Weiterhin unpraktisch bei 21 Personen, bei denen Sie jedes Mal gehen müssen, um die hintere Tür zu schließen, und dann in der Schlüsselbox können Sie die vordere Tür nicht betreten, wenn sie geschlossen ist. Die Woche lief gut (mit 11 Erwachsenen und 10 Kindern). Bis zum letzten Morgen. Es ist besser, eine Schlüsselbox mit einem Schlüssel an beiden Türen zu platzieren. An der Hintertür, an der Sie eintreten, gehen Sie immer durch ein Badezimmer, was die Privatsphäre nicht angenehm macht: In einem Schlafzimmer im Untergeschoss fehlt eine Tür und in einem Zimmer befindet sich ein Thermostat-Wasserhahn. Die Art, auf diesen Bericht zu reagieren, war nicht sehr serviceorientiert. Noch am selben Nachmittag wurde eine Tür installiert. Wir haben das Fehlen eines Thermostatventils selbst mit Werkzeugen gelöst. Dieselbe nicht serviceorientierte Erfahrung war der letzte Tag. Wir wurden gerufen, dass der Reinigungsservice das Haus nicht betreten könnte. Wir wurden sofort beschuldigt, den Schlüssel genommen zu haben, und ein Schlosser musste kommen, um das Schloss zu ersetzen. Ich habe mich gefragt, ob es keinen Ersatzschlüssel gibt und wir hatten angenommen, dass der Reinigungsdienst einen Schlüssel haben würde. Dies ist normalerweise der Fall. Nach der Rückmeldung, dass es sich auf der Innenseite der Hintertür befand, als wir gingen, bekamen wir diesen Vorwurf wieder. Schließlich gingen sie hin, um zu schauen, und es stellte sich heraus, dass sie sich in der Hintertür befanden