Luxuriöse Wasservilla in Harderwold mit Steg

We stayed in this villa for 6 nights as a group of eight (4 adults, 2 teenagers, and 2 kids). Overall, the villa has many positives: the location is excellent, the resort is beautiful and well-maintained, and the surroundings are great for running and outdoor activities. The kitchen is modern and very well equipped, the beds are comfortable, and the garden and facilities are new and in great condition. However, there were also several issues that affected our stay. During the first two days, the weather was very hot, and except for two upstairs bedrooms, there was no air conditioning in the villa. The living room and children’s rooms became uncomfortably warm, which was disappointing given that the listing mentioned air conditioning. A much more serious problem arose on the second day, when we began to notice a gas smell in the living room. It worsened day by day despite our attempts to air out the house and even after shutting off the gas valve for the heating system. On the last night, the smell became so strong that we were genuinely concerned for our children’s safety. We contacted the emergency number provided by the villa, but surprisingly, they told us to call the local fire department ourselves rather than sending maintenance or handling it directly. This felt unreasonable and stressful, especially for guests in a foreign country. Eventually, the fire department arrived and confirmed there was a gas leak from an external valve that had entered the house through a ventilation opening. They shut off the valve, and the smell went away, but by that point, everyone had been woken up and evacuated in the middle of the night. This incident completely disrupted our last night and the following day, as we had to leave early for a planned trip to Efteling. We emailed the property management about this, but have not received any response to date, which is unfortunate. In summary, while the villa and resort have a lot of potential and we enjoyed many aspects of our stay, the lack of proper air conditioning and, more importantly, the way the gas leak situation was handled, left us with mixed feelings. With better responsiveness and safety procedures, this could have been an excellent experience.

Wir verbrachten sechs Nächte in dieser Villa, zu acht Personen (vier Erwachsene, zwei Teenager und zwei Kinder). Insgesamt hat die Villa viele Vorzüge: Die Lage ist hervorragend, die Anlage wunderschön und gepflegt, und die Umgebung eignet sich ideal zum Joggen und für andere Outdoor-Aktivitäten. Die Küche ist modern und bestens ausgestattet, die Betten sind komfortabel, und der Garten sowie die übrigen Einrichtungen sind neu und in einem Top-Zustand. Allerdings gab es auch einige Probleme, die unseren Aufenthalt beeinträchtigten. An den ersten beiden Tagen war es sehr heiß, und bis auf zwei Schlafzimmer im Obergeschoss gab es in der Villa keine Klimaanlage. Wohnzimmer und Kinderzimmer wurden unangenehm warm, was angesichts der Angabe einer Klimaanlage in der Anzeige enttäuschend war. Am zweiten Tag trat ein weitaus ernsteres Problem auf: Wir bemerkten einen Gasgeruch im Wohnzimmer. Dieser verschlimmerte sich von Tag zu Tag, trotz unserer Versuche, das Haus zu lüften, und selbst nachdem wir das Gasventil der Heizung abgedreht hatten. In der letzten Nacht war der Geruch so stark, dass wir uns ernsthaft Sorgen um die Sicherheit unserer Kinder machten. Wir kontaktierten die von der Villa angegebene Notfallnummer, wurden aber überraschenderweise an die örtliche Feuerwehr verwiesen, anstatt den Hausmeister zu schicken oder sich direkt darum zu kümmern. Das empfanden wir als unangemessen und stressig, insbesondere für Gäste im Ausland. Schließlich traf die Feuerwehr ein und bestätigte ein Gasleck an einem Außenventil, das durch eine Lüftungsöffnung ins Haus gelangt war. Das Ventil wurde geschlossen, und der Geruch verschwand. Zu diesem Zeitpunkt waren jedoch alle mitten in der Nacht aufgewacht und evakuiert worden. Dieser Vorfall beeinträchtigte unsere letzte Nacht und den folgenden Tag erheblich, da wir frühzeitig zu einem geplanten Ausflug nach Efteling aufbrechen mussten. Wir haben die Hausverwaltung per E-Mail kontaktiert, aber leider bisher keine Antwort erhalten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Villa und die Anlage zwar viel Potenzial haben und wir viele Aspekte unseres Aufenthalts genossen haben, die mangelhafte Klimaanlage und vor allem der Umgang mit dem Gasleck jedoch gemischte Gefühle hinterließen. Mit besserer Reaktionsfähigkeit und besseren Sicherheitsvorkehrungen hätte es ein hervorragendes Erlebnis werden können.

Heerlijke ruim opgezette villa met luxe faciliteiten !

Wunderschöne, geräumige Villa mit luxuriöser Ausstattung!