Als erstes ausländisches Unternehmen erhielt im August 2006 der niederländische Ferienhausanbieter Euro Relais das VNT-Siegel „SICHER BUCHEN“. Die Qualitäts- und Sicherheitsgarantie für Online-Portale des Verbandes Neue Touristik e.V. soll das Vertrauen in die Internetbuchung von Urlaub und Reisen stärken. Die mit dem Siegel ausgezeichneten Online-Portale müssen spezielle Kriterien erfüllen. So können Urlauber sicher sein, dass ihre Anfrage von Reiseexperten bearbeitet wird, dass ihre persönlichen Daten durch eine Übertragung mit dem SSL-Verfahren geschützt werden und dass die Systeme und Applikationen auf dem neuesten technischen Stand sind. Außerdem garantiert das Siegel benutzerfreundliche und verständliche Prozesse sowie die rechtzeitige Zusendung der Reiseunterlagen. „Uns war es wichtig, durch unsere Mitgliedschaft im Verband Neue Touristik e.V. zu signalisieren, dass sich Online-Buchungen über Euro Relais durch professionelle Beratung, neuesten technischen Standard und hohe Datensicherheit auszeichnen“, so Hedwig Wassing, Generaldirektor von Euro Relais.
Der Ferienhausspezialist Euro Relais setzt seit 1999 auf die Vorteile von Internet-Angeboten sowie -Buchungsmöglichkeiten. Über das schnelle und vollautomatische Online-Buchungssystem auf der sechssprachigen Website www.eurorelais.de können Kunden rund um die Uhr ihr Ferienhaus bequem von zu Hause aus buchen. Dabei erhalten sie auf der benutzerfreundlichen Homepage Auskünfte über konkrete Angebote, die Verfügbarkeit von Ferienhäusern und den Preis für den ausgewählten Zeitraum. Umfassende Informationen zu Umgebung, An- und Abreise¬bedingungen, Kosten vor Ort sowie zahlreiche Fotos und eine detaillierte Hausbeschreibung erleichtern dabei die Wahl der passenden Unterkunft. Zudem strukturiert Euro Relais seinen Online-Auftritt ganz nach Kundenbedürfnissen, denn die Häuser lassen sich sowohl nach regionalen Suchkriterien als auch nach Ferienhaustypen selektieren. Das Angebot kommt an: 2005 bevorzugten bereits 75 Prozent aller Euro Relais-Gäste diese Buchungsmöglichkeit.
Der Verband Neue Touristik e.V. (www.neue-touristik.de) ist ein Zusammenschluss mittelständischer Reiseportale, der im August 2005 von elf Touristik-Unternehmen gegründet wurde. Mittlerweile ist der Verband auf über 30 Mitglieder angewachsen. Zweck des Verbandes ist die Förderung der touristischen Internetwirtschaft und die Positionierung der mittelständischen gegenüber den großen Online-Portalen.
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