Große Bastide in Courniou mit privatem Pool

Ik en mijn gezin hebben samen met vrienden een huisje gehuurd in Frankrijk via Belvilla.nl https://nl.Belvilla.be/fr/100017667/ van 15/07 tem 22/7. De dag van onze aankomst overviel de teleurstelling ons meteen. Het gehuurde huisje waar we 2.500 euro voor betaald hadden bleek een afgeleefde woning te zijn met heel veel gebreken en vooral een gebrek aan hygiëne (totaal niet conform de voorgestelde foto's op de website). De beheerder Dhr. C die onder contract werkt voor de eigenaars kwam op onze vraag zondag langs en was om het zacht uit te drukken niet tevreden met onze opmerkingen. Hij ontkende niet het gegeven dat het huis afgeleefd staat en totaal niet werd onderhouden maar deed dan ook al even de moeite niet dit samen met de eigenaars op te nemen. Op zijn vraag kwam de poetsvrouw langs de dag erop. Zij heeft 45min. gepoetst tegen haar zin, niet goed wetende hoe ze de zaken moest aanpakken en bovendien onbeleefd. Toen ik maandag 17/07 eindelijk iemand aan de lijn kreeg van Belvilla moest ik alle foto's doorsturen alsook een mail schrijven waarin alle gebreken stonden omschreven. Ik en mijn man hebben in die week dit 4x moeten doen, telkens zonder enige reactie van Belvilla. Wij voelden ons enorm in de steek gelaten door Belvilla en wisten meteen dat we hier niet konden op rekenen. Elke voorafgaande mail en foto's gingen verloren in de mails van Belvilla waarop we telkens opnieuw konden starten. Dit is heel vermoeiend alsook zeer onprofessioneel, wat dan ook bleek uit de volgende communicatie. Toen we eindelijk op 2/08 enige reactie kregen viel letterlijk onze mond open. Alles was onze fout, er waren geen gebreken, de beheerder en de poestvrouw hadden hun werk gedaan. We kregen het voorstel om een compensatie te aanvaarden van 160 euro. Hierop heb ik een reactie teruggestuurd met als vraag onze klacht serieus te nemen en voor de dag te komen met een degelijke compensatie. Ons doel is een compensatie vergoed te krijgen alsook de woning te verwijderen op Belvilla. Ik heb aangegeven dat ik deze post ging maken indien zij geen gevolg geven aan mijn mails. Gebreken: - oude en afgeleefde woning - stinkende en zure geur van de gebruikte open haard (al maanden niet gereinigd) - overal spinnenwebben - zwarte schimmel in badkamers - kapotte toilet - versleten bedden en lattenbodems - vuile en smerige kasten - ongedierte doorheen de volledige woning - achtergelaten afval/keukenresten door vorige eigenaars (waar je geen behoefte aan hebt als nieuwe huurder) - vuile meubels die niet uitnodigen om te gebruiken - vermelde beschrijving/foto's klopt niet met de realiteit (1x badkamer i.p.v. 2x) - zwembadkussens degoutant smerig - keuken vuil en afgeleefd

Ich habe meine Familie mit Freunden in einem Haus in Frankreich über Belvilla.nl https://nl.Belvilla.be/fr/100017667/ besucht. vom 15.07. bis 22.07. Am nächsten Tag erhielten wir eine große Anzahl von Fernsehsendungen. Das Haus kostete uns 2.500 Euro für die erste Woche, und ich hatte nur ein paar Tage Zeit, um mit der Ferse zu rechnen und mir eine gute Hygiene zu leisten (insgesamt nicht konform mit den vorherigen Fotos auf der Website). Der zuständige Dhr Die Eigentümer waren auf unserer Website seit langem dabei, und es war notwendig, dass sie nicht mit einem einzigen Klick gedrückt wurden. Sie haben noch nicht einmal darauf hingewiesen, dass das Haus staatlich anerkannt ist und dass Sie die Urkunde noch nicht einmal mit der gleichen Absicht versehen haben Ich habe nur 45 Minuten gedauert, bis der Dichter mehr als 45 Minuten gedauert hat. Ich habe nur 45 Minuten gedichtet, aber ich habe noch nie so viel gegessen, aber ich habe am 17.07. am 17.07 Van Belvilla möchte alle Bilder vor der Tür haben und auch eine E-Mail senden, um alle erforderlichen Informationen zu erhalten. Ich habe in der Woche viermal einen Mann gesehen, der von einer Belvilla-Reaktion erzählt hat. Wir hatten eine enorme Menge an Gelatine von Belvilla und wussten, dass wir hier nicht auf eine Rechnung stoßen konnten. Elke Voorafgaande Mail und Fotos gingen in den E-Mails von Belvilla verloren und wir sagten, wir könnten sie starten Nur eine Woche geöffnet. Alles war sofort erledigt, es wurden keine Fragen gestellt, der Besitzer und die Autorin hatten ihre Arbeit erledigt. Wir haben uns entschieden, eine Entschädigung für einen Betrag von 160 Euro zu erhalten. Hierop heb ik eine Reaktion auf Rückfragen, als wir uns auf eine Reihe von Fragen geeinigt haben Vor dem Tag müssen Sie eine angemessene Entschädigung erhalten. Das Ergebnis ist eine Entschädigung, die Sie auch wegen des Gewinns verlangen müssen, den Sie auf Belvilla erhalten

An amazing house in wonderful countryside. The property is a long way up a rough road but just as we were wondering if we had taken the wrong turning the house appeared. Breathtaking! The facilities are excellent but we found the kitchen, although beautiful, a bit cramped for 5 keen cooks. The only other minor negatives were some occasionally noisy squirrels (!) and a couple of very creaky beds - but easily resolved. The house is beautifully furnished, the pool a delight. Despite being tucked away in blissfully peaceful woodland there are shops and local markets within easy driving distance. The key collection was easy and Dhr. Claes was charming and very helpful. I can't recommend this property highly enough. I would love to stay there again.

Ein tolles Haus in einer wunderschönen Landschaft. Das Anwesen ist ein langer Weg auf einer unebenen Straße, aber gerade als wir uns fragten, ob wir die falsche Abzweigung genommen hatten, erschien das Haus. Atemberaubend! Die Einrichtungen sind ausgezeichnet, aber wir fanden die Küche, obwohl schön, etwas eng für 5 begeisterte Köche. Die einzigen anderen kleineren Minuspunkte waren einige gelegentlich laute Eichhörnchen (!) und ein paar sehr knarrende Betten - aber leicht zu beheben. Das Haus ist wunderschön eingerichtet, der Pool eine Freude. Obwohl es in einem wunderbar friedlichen Waldgebiet versteckt ist, sind Geschäfte und lokale Märkte bequem mit dem Auto erreichbar. Die Schlüsselübergabe war einfach und Dhr. Claes war charmant und sehr hilfsbereit. Ich kann dieses Hotel nicht genug empfehlen. Ich würde gerne wieder dort übernachten.