Gemütliches Ferienhaus in Ondenval mit Sauna

Het huis is heel mooi. Mooie kamers met goede badkamer. Keuken is heel compleet voorzien van alles wat nodig is. Wel zijn kleine attributen bij aankomst maar schraal/niet aanwezig. Bv : geen zeep in de badkamer, halve toiletrol, geen glas om te drinken. Ook in de keuken moesten we de dag na aankomst eea kopen b.v afwasmiddel , vaatblokjes e.d. Wat zeker niet zo in de smaak viel was dat op de vertrekdatum ( 10 uur vertrekken ) om 8 uur al een ploeg tuinlieden voor onze deur stond. Deze gingen met allerlei lawaai machines gras maaien. Dat moet wel gebeuren maar dan na 10 uur ! De beheerder kwam al om 9:45 uur aan en begon terwijl we nog bezig waren al met de "strenge" controle . We voelde ons uit het huis gejaagd te worden. En dit realiserend dat we deze vertrek dag voor 100 % hebben betaald. Wat de ligging van het huis betreft : prachtig, rustig met mooie vergezichten. Top. Jammer van bovengenoemde minpunten. Deze kunnen toch eenvoudig worden verholpen. Wat het contact met Bel Villa betreft zijn we minder tevreden over het voldoen van de termijn kosten. Zowel bij het eerste als tweede termijn kreeg ik al 1 week voor afgesproken betaalmoment een mail dat ik direct moest betalen want anders zou de reservering van het huis komen te vervallen. Deze mails kwamen dreigend over , zelfs onfatsoenlijk. Dat moet en kan anders !

Das Haus ist sehr schön. Schöne Zimmer mit gutem Bad. Die Küche ist komplett mit allem Notwendigen ausgestattet. Allerdings kleine Attribute bei der Ankunft, aber dürftig / nicht vorhanden. ZB: keine Seife im Badezimmer, halbe Toilettenpapierrolle, kein Glas zum Trinken. Auch in der Küche mussten wir am Tag nach der Ankunft eea kaufen, z.B. Spülmittel, Geschirrwürfel etc. Was sicher nicht so toll war, war, dass am Abreisetag (Abfahrt um 10 Uhr) um 8 Uhr schon ein Gärtnerteam vor unserer Tür stand. Diese mähten Gras mit allerlei Lärmmaschinen. Das muss aber nach 10 Stunden passieren! Der Manager kam um 9:45 Uhr und begann mit der "strengen" Kontrolle, während wir noch beschäftigt waren. Wir fühlten uns aus dem Haus gejagt. Und zu erkennen, dass wir für diesen Abreisetag 100 % bezahlt haben. Was die Lage des Hauses betrifft: schön, ruhig mit schöner Aussicht. Spitze. Entschuldigung für die oben genannten Negativpunkte. Diese können jedoch leicht behoben werden. Weniger zufrieden sind wir im Kontakt mit Bel Villa mit der Zahlung der Ratenzahlung. Sowohl beim ersten als auch beim zweiten Semester erhielt ich 1 Woche vor dem vereinbarten Zahlungszeitpunkt eine E-Mail, dass ich sofort bezahlen musste, da sonst die Reservierung des Hauses storniert würde. Diese E-Mails wirkten bedrohlich, ja sogar anstößig. Das muss und kann anders gemacht werden!

We hadden een fantastisch weekend met super mooi warm weer, in een top locatie au vieux moulin. We werden heel vriendelijk en gastvrij ontvangen en de hele accommodatie was spik en span, voldoende keukengerief voor een grote groep, een grote tuin met de Amblève vlakbij. En bevers en beverburchten gespot. We bevelen dit huis zeker aan !

Wir hatten ein fantastisches Wochenende mit super schönem warmem Wetter in einer Top-Lage au vieux moulin. Wir wurden sehr freundlich und gastfreundlich empfangen und die gesamte Unterkunft war blitzblank, ausreichend Küchenutensilien für eine große Gruppe, ein großer Garten mit der Amel in der Nähe. Und gefleckte Biber und Biberbaue. Wir empfehlen dieses Haus auf jeden Fall weiter!