Mittelmeer Stil willkommen, mit hübschem AC

Le domaine est de bonne qualité, tous les éléments sont réunis pour que le site soit classé fantastique et que les notations soient au maximal. Si la gestion n'était pas aussi médiocre .1 heure d'attente en plein soleil pour s'enregistrer, pas un parasol ou un peu d'eau à disposition des clients et cela semble se répéter tous les samedis. On se demande si il y un responsable ou un professionnel compétent dans le domaine du commerce dans cet établissement pour ne pas remédier à ce problème pas très compliqué ? Dès le premier jour, nous avons compris ou nous avions mis les pieds.Aucune information transmise sur les activités à l'intérieur et à l'extérieur du domaine, les hôtesses ne savent pas renseigner les clients. Nous avons demandé une 5ieme chaise de terrasse et un oreiller , nous ne les avons jamais eus. Nous avons fait l'inventaire de la cuisine comme indiqué, la vaisselle manquante n'a été complétée qu'en parti.Le lave vaisselle a fui car le tuyau d'évacuation était fixé avec un morceau de scotch. La personne de maintenance est venue réparer , c'est à dire, remettre un nouveau morceau de scotch ! Pas de chariots en nombre suffisant pour emménager et déménager . Au maximum, il y en avait 3 à l'accueil. Des chariots cassés dans les allées pendant plusieurs jours sans que personne ne juge normal de les faire enlever ou réparer. Dans la maison juste avant la notre , les propriétaires ont fait du bruit dans la nuit à deux reprises avec un irrespect total du voisinage , avec pour réponse de nous demander de fermer nos fenêtres pour ne pas entendre leur musique à fond jusqu'à 4 heures du matin. Dans ces conditions, il n'est pas nécessaire de réaliser des enquêtes de satisfaction. En conclusion, très beau centre mais de loin, très déçu par le management.

Die Domain ist von guter Qualität, alle Elemente sind vorhanden, damit die Website als fantastisch eingestuft wird und die Bewertungen maximal sind. Wenn das Management nicht so schlecht war. 1 Stunde in der vollen Sonne warten, um einzuchecken, kein Sonnenschirm oder ein wenig Wasser für die Kunden zur Verfügung und dies scheint jeden Samstag wiederholt zu werden. Man fragt sich, ob es in dieser Einrichtung einen Manager oder einen kompetenten Fachmann auf dem Gebiet des Handels gibt, um dieses Problem nicht sehr kompliziert zu lösen? Vom ersten Tag an haben wir verstanden, wo wir Fuß gefasst hatten. Da keine Informationen über die Aktivitäten innerhalb und außerhalb der Domain übertragen wurden, wissen die Hostessen nicht, wie sie die Kunden informieren sollen. Wir baten um einen 5. Terrassenstuhl und ein Kissen, wir haben sie nie bekommen. Wir haben wie angegeben eine Bestandsaufnahme der Küche vorgenommen, das fehlende Geschirr war nur teilweise fertiggestellt. Der Geschirrspüler leckte, weil das Abflussrohr mit einem Stück Klebeband befestigt war. Die Wartungsperson kam, um zu reparieren, das heißt, um ein neues Stück Klebeband zurückzulegen! Es gab nicht genügend Karren zum Ein- und Ausziehen. Es waren höchstens 3 an der Rezeption. Karren, die mehrere Tage lang in den Gängen kaputt waren, ohne dass jemand es für normal hielt, sie entfernen oder reparieren zu lassen. Im Haus kurz vor unserem machten die Eigentümer in der Nacht zweimal Lärm mit völliger Respektlosigkeit gegenüber der Nachbarschaft Als Antwort auf die Aufforderung, unsere Fenster zu schließen, um ihre Musik erst um 4 Uhr morgens laut zu hören. Unter diesen Bedingungen ist es nicht erforderlich, Zufriedenheitsumfragen durchzuführen. Abschließend sehr schönes Zentrum, aber bei weitem sehr enttäuscht vom Management.

Wir haben ein Haus mit Poolsicht gebucht und bei Ankunft wurde uns gesagt, dass keins frei ist. So fing alles schon schlecht an. Wir haben ein Haus ganz am Ende bekommen, so dass wir sehr lange hinlaufen mussten.